• • 实名认证需要填写真实姓名么?

    实名认证必须填写真实的姓名和身份证号,紫金所平台跟银行系统对接,若实名认证信息不正确,会无法挂接银行卡,给提现带来困难。

  • • 支付密码是什么?

    支付密码默认为初始的登陆密码,也可登陆紫金所,在安全中心进行修改。

  • • 如何更换绑定手机?

    登陆紫金所,进入“安全中心”可修改绑定手机。

  • • 如何绑定银行卡?

    登陆紫金所,进入“用户中心”,在左侧“银行卡”中进行绑定。

  • • 如何修改密码?

    登陆紫金所,进入“安全中心”可修改登陆密码和支付密码。

  • • 忘记密码如何找回?

    可在登陆界面选择“忘记登录密码”,根据提示找回密码。

  • • 一个账号可绑定几张银行卡?

    一个账号目前只可绑定一张银行卡。